FAQ
Rex Hôtel**** de Tarbes
Retrouvez ici les questions fréquemment posées concernant le REX HOTEL****,
nos chambres, nos prestations ou les informations pratiques.
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Pour toute question dont la réponse ne se trouverait pas ici, n'hésitez pas à contacter le personnel du REX HOTEL****,
qui vous aidera avec plaisir.
L’hôtel ne dispose pas d’un SPA.
Toutefois, nous avons un partenariat avec la Villa Spa Beauté (situé à 2km de l’hôtel) ainsi qu’avec Aquensis (situé à 25km de l’hôtel).
Le REXHOTEL**** dispose d’un parking sous-terrain, privé, sécurisé, au tarif de 15€/jour. (Hauteur maximale du véhicule acceptée : 180cm)
Les places de parking sont limitées et sous réserve de disponibilité. Il n’est pas possible de les réserver en même temps que votre chambre.
Pour toute demande d’emploi ou de stage, merci de nous écrire via la page Contact.
Pour toute demande complémentaire merci de contacter le département des ressources humaines :
E-mail: reception@lerexhotel.com
Tel.: +33 5 62 54 44 44
Toutes les chambres du REX HOTEL**** de Tarbes sont équipées d'une douche et d'une baignoire.
La chambre est disponible à partir de 15:00. Cependant, nous pouvons vous proposer une arrivée à partir de 12 :00 (supplément : 50€/chambre).
Les chambres doivent être libérées avant midi.
Il est cependant possible de demander un départ tardif (15 :00 maximum) moyennant un supplément de 50€ / chambre. Toute demande de départ en après-midi doit être faite directement auprès de la réception, sous réserve de disponibilité.
Si vous souhaitez partir plus tard, il conviendra de réserver une nuit de plus.
LE REXHOTEL**** dispose de 74 chambres, réparties en 3 catégories : Executive, Privilège et Suite.
Nous disposons également de 12 résidences, équipées avec kitchenette.
L'établissement REX HOTEL**** de Tarbes n'a pas de restaurant.
Cependant, nous proposons un Room Service afin que vous puissiez déjeuner ou dîner sur place, en partenariat avec les produits Vrai & Bon.
La réception du REX HOTEL**** est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Toutes les chambres du REXHOTEL**** disposent d’un lit King-Size (200*200cm). Elles sont également toutes twinable : possibilité de présenter 2 lits (100*200cm) / chambre Concernant les studios, 9 disposent d’un lit simple (100*200cm) et 3 disposent d’un lit double (140*200cm).
Toutes les chambres du REXHOTEL**** disposent d’un mini-bar : La consommation de ces produits est en supplément : Chocolat, chips, cacahuètes, eau, jus d’orange, Perrier, Coca, Bière, Whisky, Gin, Vodka, ½ bouteille de Champagne.
Toutes nos salles de bain sont équipées de baignoire et douche, sèche-cheveux, serviettes de bain, savon, gel douche, après-shampooing.
Les Suites disposent également de peignoirs et chaussons.
Le petit-déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs :
• Prix par adulte : 20 €
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 12 ans) : 10 €
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de le notifier à la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client, vous êtes également le bienvenu. Présentez-vous à la réception de l'hôtel et profitez de notre buffet.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa
• Maestro
• Bank transfer
• Cheques vacances
Les espèces sont acceptées*.
Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation d'une chambre.
Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
*Les espèces sont acceptées (une caution supplémentaire vous sera demandée et restituée lors de votre départ).
Nous ne possédons pas de piscine.
La piscine municipale la plus proche se situe à 2 km du REXHOTEL****.
L'aéroport de Tarbes est desservi par les bus de ville.
La gare de Tarbes se situe à 1km de l'hôtel.
Les animaux ne sont plus admis dans l’établissement.
Nous proposons un petit déjeuner de type américain, continental.
Voir les éléments de notre menu ci-dessous :
. Pain & gâteaux : baguette, pancakes, pain complet, toasts, viennoiseries.
. Œufs durs, œufs brouillés.
. Céréales
. Fruits
. Produits laitiers : fromage, yaourts, beurre, lait écrémé.
. Saucisses, bacon.
. Boissons : cappuccino, café, expresso, jus de fruits frais, jus de fruits, chocolat chaud, thé, café filtre.
. Miel, confitures.
Le week-end soit du vendredi au dimanche, un dépôt de garantie d'un montant de € 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces.
Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.
